关于租车的虚假宣传与格式条款，责任认定要看什么？
【结论】不符合承租车辆的虚假宣传与格式条款要求时，责任认定要看约定如何分配义务、谁未履行相应条件，以及双方能否提供已尽义务的证明；其中「对格式条款有两种以上解释的作不利于提供方的解释」的口径需以书面约定与当地规定为准。
【核心判断】关于承租车辆的虚假宣传与格式条款，从责任主体与举证分配看，「核对合同是否变更了关键内容」决定了后续结论能否成立。
【要点】
1. 关于承租车辆的虚假宣传与格式条款：法定层面，「保存宣传页、客服承诺与订单截图」涉及的基本义务不因双方概括约定而免除。
2. 关于承租车辆的虚假宣传与格式条款：举证层面，主张对方担责的一方需就「核对合同是否变更了关键内容」提供可核查的记录。
3. 关于承租车辆的虚假宣传与格式条款：材料补正时若由第三人代为办理，「对限制权利、加重责任的条款确认是否显著提示」的责任仍宜在合同中写明归属。
就「保存宣传页、客服承诺与订单截图」而言，【责任判断】关于承租车辆的虚假宣传与格式条款，损失主张需要对应凭证。把「核对合同是否变更了关键内容」对应的记录按时间线整理，能更清楚地说明责任发生在哪个环节；具体到本次情形，「对限制权利、加重责任的条款确认是否显著提示」也应在判断时一并纳入。
【依据】围绕承租车辆的虚假宣传与格式条款的责任主体与举证分配，可对照：《消费者权益保护法》《广告法》关于真实宣传的规定。《民法典》合同编与侵权责任编的相关规则，以及行业管理规定对经营者义务的细化。
【操作建议】
1. 关于承租车辆的虚假宣传与格式条款：对格式条款中的免责表述，要求提供方说明其范围与触发条件。
2. 关于承租车辆的虚假宣传与格式条款：发生损失后按项目列出计算依据，并与对应凭证逐一关联。
3. 关于承租车辆的虚假宣传与格式条款：在合同或订单中写明「把宣传承诺写入订单备注」由哪一方完成、何时完成、未完成如何处理。
【提醒】围绕「只保存广告语而无具体承诺内容」，关于承租车辆的虚假宣传与格式条款，把第三方行为一概归为己方或对方责任，缺少证据支撑时难以成立（例如难以证明缔约时的依据；只保存广告语而无具体承诺内容）。
